Kundenrezessionen

Die Modernisierung meines in die Jahre gekommenen Arbeitsplatzes wurde nach konstruktiver Beratung zügig und problemlos umgesetzt, bei der Auswahl der Hard- und Software wurde auf unnötigen SchnickSchnack verzichtet, sondern optimal an meine persönlichen Anforderungen angepasst. Teilweise konnte vorhandene Hardware, wie z.B. die externe Festplatte für die tägliche Datensicherung genutzt werden. Sollten doch einmal Rückfragen bestehen, kann Herr Heil sich über die Fernwartungsfunktion in meinen Laptop einloggen, um so aus der Ferne zeitnah unkompliziert Probleme zu beheben. Eine großartige Zeitersparnis. Ich bin rundum sehr zufrieden und werde auch den bereits avisierten  Wartungsvertrag in Anspruch nehmen, damit mein Arbeitsplatz zukünftig immer aktualisiert wird, sofern nötig.

S. Kraus,  Immobilienverwaltung

Ich war auf der Suche nach einem zuverlässigen IT-Support-Unternehmen und bin auf Rheingau-IT gestoßen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir angeboten wurde. Der Service war schnell und effektiv und ich konnte jederzeit auf die Unterstützung von Herr Heil zählen, wenn ich sie benötigte.

Ein weiterer wichtiger Punkt für mich war, dass  das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Es gab keine unnötigen Kosten oder versteckte Gebühren.

Ich schätze auch die professionelle Beratung, die er mir geboten hat. Herr Heil hat mir geholfen, die für mich passenden Lösungen zu finden.

Besonders beeindruckt war ich von seinem Service in Bezug auf die Erstellung von Umstellungskonzepten. Er hat sich die Zeit genommen, meine spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen und dann ein Umstellungskonzept erstellt, das perfekt auf meine Anforderungen abgestimmt war.

Ich kann Rheingau-IT jedem empfehlen, der einen zuverlässigen IT-Support benötigt.

E. Winterfeld,
Privatkunde

Ich habe die Dienste von Rheingau-IT genutzt und bin äußerst zufrieden mit dem schnellen und zuverlässigen Service, den Herr Heil mir geboten hat. Er hat immer schnell auf meine Anfragen reagiert und mir geholfen.

Seine Beratung war sehr hilfreich und professionell. Er hat mir geholfen, die beste Lösung für mich zu finden und war schnell verfügbar, wenn ich Fragen hatte.

Insgesamt bin ich mit Herr Heils IT-Support-Service sehr zufrieden und empfehle ihn jedem weiter, der einen schnellen und zuverlässigen IT-Support benötigt. Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit!

T. Rosenberg,
Privatkunde

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wird. Besonders beeindruckt bin ich davon, dass ich jederzeit Zugriff auf Unternehmensressourcen von unterwegs aus habe. Mit meinem iPad und iPhone kann ich jederzeit auf wichtige Dokumente und Systeme zugreifen, was mir Flexibilität und Effizienz bietet.

Der VPN-Service ist schnell und zuverlässig. Ich kann mich jederzeit sicher und einfach mit dem Firmennetzwerk verbinden, ohne mir Gedanken über die Sicherheit meiner Daten machen zu müssen.

Auch wenn ich Hilfe brauche kann ich immer auf eine Antwort von Herr Heil zählen.

Insgesamt bin ich mit seinem Service sehr zufrieden und kann ihn auf jeden Fall empfehlen, der Zugriff auf Unternehmensressourcen von unterwegs benötigt.

M. Kunzmann, Bauunternehmer

Gerade im Bereich des IT-Supports war es für mich immer schwierig einzuschätzen, wie seriös und fachkompetent die vielen Anbieter sind, vor allem, wenn man mal nur kleinere Hilfestellungen für private IT-Probleme benötigt. Seit ich Niclas Heil kenne, hat sich diese Frage für mich erledigt. Neben der Tatsache, dass es an seiner Fachkompetenz absolut keinen Zweifel gibt, ist sein schneller und extrem zielorientierter Service einfach super! Außerdem ist Niclas äußerst ausdauernd und geduldig bei der Lösungssuche und Problembehebung. Darüber hinaus gibt er absolut unaufdringlich weiterführende Tipps, auch zur Beschaffung von sinnvollem IT-Equipment, das er in Absprache/auf Wunsch auch für seine Kunden zu seriösen Preisen bestellt. Ich kann Rheingau-IT ohne Einschränkungen weiterempfehlen und werde Niclas für meine Anliegen rund um die IT auch selbst wieder in Anspruch nehmen.

D. Liedtke,
Privatkunde